フロント
土佐御苑の顔として、チェックインからチェックアウトまでお客様のおもてなしをするお仕事です。
おもてなしは自己成長をし、社会に貢献できる職業です。
具体的な業務内容
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ロビーでの業務
フロントにて、お客様のチェックインやチェックアウトのレジ業務やお部屋案内。
ロビーラウンジにて珈琲やお茶出しも行います。
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電話応対や観光案内
・電話応対
・質問があった場合は地図やパンフレットを基に観光案内など
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宴会場の準備、お世話等
宴会をご予約いただいているお客様のために
・会場準備
・お料理の配膳
・時には、よさこいとしばてん踊りを組み合わせた「うげうげ踊り」を披露することもあります。
※現社員も全員が未経験からであり、丁寧な研修制度を設けています。
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制服貸与
土佐御苑の顔であるフロントには作務衣が支給されます。
一日のスケジュール例
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10:00
出勤、チェックイン準備、電話応対、来客応対
ロビーにて珈琲やお茶出しなど
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15:00
チェックインされるお客様の応対、お部屋案内、レジ会計業務
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19:00
業務終了、退勤
※シフトの一例です。別シフトでは宴会場応対やうげうげ踊り披露などもございます。
| 仕事内容 |
宿泊のお客様のご案内、近隣観光地の案内等
駐車場係（駐車場からお客様のご案内、荷物運び含みます。）
宴会場の案内、下足番
各セクションのヘルプ
宴会場のセッティング等、裏方業務も含みます。
制服として作務衣・和服を着用します。（制服貸与）
●求める人物像
・接客が好きな方
・ホテル旅館業に興味がある方
●必要な知識、技能等
・普通自動車第一種免許（あれば尚可）
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| 勤務地 |
高知市大川筋1丁目4-8
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| 勤務時間 |
変形労働時間制
7:00~22:00
※実働８時間の交替制
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| 給与／賞与 |
給与 186,800円
※残業見込手当含む
※昇給あり
毎年1回全社員と経営陣が面談し、給与、職位をを決定する弊社独自の個人評価制度有。
向上心、能力のある方にはしっかりと評価いたします。
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| 休日 |
週休二日制
※交代制（シフトによる）
※月８～９日の休日
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
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| 福利厚生 |
雇用・労災・健康・厚生・財形・退職金制度（勤続5年以上）
通勤手当実費支給 月額20,000円まで
社宅有（ルームシェア 月額25,000円 人数割）※お気軽にご相談ください。
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| 教育制度 |
・社員能力UPの為の、独自教育システムあり
・マナー研修、電話応対等の外部研修あり
・試用期間あり（3ヶ月）試用期間中の労働条件 同条件
・2年に一度社員旅行有り。社員同士のコミュニケーションを深めます。
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