客室係（接客） - 土佐御苑採用サイト

客室係（接客）

一人の人として一生涯役に立つ「おもてなし」技術を学べるお仕事です。

具体的な業務内容

お客様のお出迎えやお見送り、ご案内

当館へお越しいただいたお客様のお出迎えやお見送り、お部屋へのご案内を行います。
宴会場の準備、お世話等

宴会をご予約いただいているお客様のために
夕食会場の準備を始め、お料理の配膳・下膳、時にはよさこい踊りとしばてん踊りを組み合わせた「うげうげ踊り」をご披露いたします。
※現社員も全員が未経験からであり、丁寧な研修制度を設けています。
※シフトによっては、この他にも部屋食を担当する場合もございます。
充実した研修制度

高知を代表するおもてなし人として資質向上のために、元タカラジェンヌであり、日本舞踊師範でもある花柳廸薫先生を年4～5回お呼びして指導いただいております。
【研修内容】
・着物の着付け、身だしなみ
・言葉遣い
・礼儀作法、所作など
制服貸与

土佐御苑の花形である客室係には作務衣と着物が支給されます。着付け方も研修でしっかり学んでいただきますので、慣れていない方でもご安心ください。

一日のスケジュール例

14:00

客室係朝礼（宿泊者の情報共有）、点検（お部屋の最終チェック）
15:00

休憩・食事（従業員休憩所に食事が用意されます）
17:00

お客様到着後、お部屋案内。宴会が開始するとお料理の配膳やうげうげ踊り披露等。宴会終了後、宴会場の片付け。
22:30〜23:00

翌日の業務の準備、退勤

※シフトの一例です。

募集要項

仕事内容	高知市内の好立地。老舗旅館でおもてなし。接客、仲居さんの中途採用。未経験の方でも安心して働けるしっかりした研修制度があります。お仕事は、宿泊のお客様の接待係、部屋案内、お茶・食事のサービス、客室の点検（備品のチェック・お茶・生花等）などを行っていただきます。朝は作務衣、夜は和服（制服貸与）を着用しての勤務です。 ※当社独自の教育システムにより、元タカラジェンヌによる日本舞踊、立居振る舞いや日本文化の勉強が年に５回あります。おもてなしの作法、技術を磨きたい方、人と接することが好きな方はぜひ一緒に働きましょう。
勤務地	高知市大川筋1丁目4-8
勤務時間	（１）07：00～16：00 （２）13：00～22：00 ※うち8時間勤務（３）変則時間労働有り 7:00~22:30のうち8時間勤務
給与／賞与	給与　177,980円　～　253,000円 ※みなし残業手当含む・マイカー通勤可　駐車場あり（月3,000円）・通勤手当は規定により3,000〜8,000円の範囲で支給（公共交通機関を利用する場合は2万を上限に支給） ※昇給・賞与は業績・実績等により。毎年1回全社員と経営陣が面談し、給与、職位をを決定する弊社独自の個人評価制度有。向上心、能力のある方にはしっかりと評価いたします。
休日	年間休日105日（月８～9日の休日）６ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日
福利厚生	・加入保険：雇用、労災、健康、厚生、財形・退職金制度あり（勤続5年以上）
教育制度	・社員能力UPの為の、独自教育システムあり・マナー研修、電話応対等の外部研修あり・試用期間あり（3ヶ月）試用期間中の待遇の変更なし